商用燃氣爐具應該注意的事項 |
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關(guān)鍵字:745 dbzz 新落成的呼叫中心采用了Avaya呼叫中心解決方案,北京億田灶具維修電話按照電信企業(yè)級的可靠性標準建設,最多可擴容至萬門電話同時提供服務,與全國的六大分中心組網(wǎng)實現(xiàn)上千名坐席同時在線服務;通過CRM客戶信息管理平臺,自動識別客戶信息,根據(jù)系統(tǒng)客戶資料及服務記錄提供快速貼心的管家式服務;為客戶提供實時在線服務。2010年,億田電器將服務體系全面升級為“五星全程管家”,服務內(nèi)容涵蓋廚房設計支持、送貨安裝、維護修理、養(yǎng)護指導、北京億田灶具維修電話跟蹤安檢等五個層面的星級服務標準,并在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“煙機未至,服務先行”的KDS服務(Kitchen Design Service),幫助廚電家裝經(jīng)驗不足的消費者解決廚房設計、廚電安裝問題。 整個廚電市場注入了信心。億田灶具售后服務電話據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,在2012年,億田電器以油煙機市場零售量13%和零售額19.7%摘得煙機“雙冠王”,這也是億田電器收獲的第15年行業(yè)第一。www.yitianzj.com |
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