金融危機襲來,企業(yè)切不可盲目“減肥”、被動應(yīng)對,洞悉危機下的市場機會,趁機發(fā)展方為企業(yè)的營銷上策。相關(guān)產(chǎn)品:鑄鐵平臺/鑄鐵平板
銷售收入下降、費用壓縮、裁員、縮小企業(yè)業(yè)務(wù)板塊等,這一系列的現(xiàn)象,都與金融危機掛鉤,在這樣的市場背景下,企業(yè)如何應(yīng)對危機所帶來的各種變化成為企業(yè)界最為熱門的話題。其實,企業(yè)完全可以將這次金融危機看做是企業(yè)外部環(huán)境變化的一種,只不過這種環(huán)境變化突然和劇烈。實際上,企業(yè)的外部環(huán)境一直都在變化,而且受全球化、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)提升等因素的影響,環(huán)境變化越來越復(fù)雜,越來越快。即使沒有金融危機,企業(yè)同樣需要提升適應(yīng)環(huán)境快速變化的能力。
消費者行為分析是制定營銷策略的基礎(chǔ)
金融危機對中高檔商品的影響比較大,而生活必需品由于彈性小所受影響非常有限。不過,金融危機的影響會使消費者收入降低,需求下降,特別是中產(chǎn)階級的消費將受到明顯的影響。消費者的購買行為更加理性,更加注重產(chǎn)品性價比,對促銷信息會更加關(guān)注。由于行業(yè)所受影響程度不同,加上救市政策的出臺,所以,金融危機對某一行業(yè)某一公司的影響仍要具體分析,不能一概而論。但是,不管所受影響程度如何,企業(yè)都要密切關(guān)注消費者行為的變化,這是企業(yè)制定營銷策略的基礎(chǔ)。
加大品類管理,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
多消費品企業(yè)的產(chǎn)品毛利率本來就不高,受金融危機影響,銷量下滑,費用比大幅上升,利潤率急劇下降。造成這種局面的根本原因在于產(chǎn)品本身的替代性不強。從消費者的角度而言,這和產(chǎn)品缺乏獨特的價值,很難進行“高價定位”直接相關(guān)。所以,解決根本問題的方法還要從為目標(biāo)消費者創(chuàng)新更好的產(chǎn)品入手。這就需要企業(yè)加大對現(xiàn)有產(chǎn)品的品類管理,利用“二八原理”,認(rèn)真分析企業(yè)的重點市場和渠道,主要貢獻產(chǎn)品或條碼等。這時候,營銷需要的不僅是精細(xì)化的策略和管理,更需要把有限的資源用在刀刃上,不能遍地撒網(wǎng)。根據(jù)分析淘汰對企業(yè)貢獻不大的產(chǎn)品,集中資源提升核心產(chǎn)品銷量,然后借品類管理的機會,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以吸引消費者的眼球。
金融危機使消費者的購買行為更為理性。
這就需要企業(yè)在進行產(chǎn)品定價時,需要更多地考慮產(chǎn)品的性價比。要么產(chǎn)品不變,價格上給消費者更多的實惠;要么價格不變,但在產(chǎn)品上給消費者更多的實惠,如加大產(chǎn)品規(guī)格或更實用的包裝等。總之,圍繞如何提升產(chǎn)品性價比做足文章,既可以促進銷量,又可以提升目標(biāo)顧客忠誠度。
企業(yè)需要注重產(chǎn)品本身的價值創(chuàng)造,而不宜過多關(guān)注贈品。受金融危機的影響,消費者的購買焦點將聚焦在產(chǎn)品本身,所以,充分提升產(chǎn)品性價比是吸引消費者購買的最直接方法。即使需要進行促銷,在贈品的選擇上一定要從實用的角度出發(fā),可以選擇生活必需品或者必需品的替代品作為贈品,這樣就可以減少消費者的其他購買開支,更能獲得消費者的青睞。同時,在和消費者溝通的過程中,一定要增加理性的訴求,突出產(chǎn)品功能、性能及耐用性等核心內(nèi)容。如目前的汽車行業(yè)需求不足及消費者信心不足的情況很明顯,進一步分析會發(fā)現(xiàn),其實消費者的需求已經(jīng)發(fā)生了改變,這將引發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級換代,經(jīng)濟型、低油耗、新能源汽車將成為市場新寵。泊重公司真誠的歡迎每一位客戶,愿于每一位到訪者達成共識!公司電話0317-8179198 網(wǎng)址:www.bzfyz,com
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