中港進(jìn)出口貨運企業(yè)如何開展高效頭腦風(fēng)暴?
中港進(jìn)出口貨運企業(yè)如何開展高效頭腦風(fēng)暴?
中港進(jìn)出口物流人要想開展高效的頭腦風(fēng)暴,需要了解一套系統(tǒng)科學(xué)的頭腦風(fēng)暴方法:
一、充分準(zhǔn)備,保證公平
1.目標(biāo)明確
頭腦風(fēng)暴會議需要天馬行空的想象。會議“第一個”目標(biāo)都是領(lǐng)導(dǎo)事先給好的,但如果目標(biāo)太空泛,就需要利用 “標(biāo)題拆解法”,將這些模糊的,不準(zhǔn)確的目標(biāo)變清晰。
2.安排適當(dāng)人員中港進(jìn)出口物流公司員工在頭腦風(fēng)暴會議前需要拒絕領(lǐng)導(dǎo)和容易評判他人觀點的人。適合參加的人:為項目提供大方向指導(dǎo)的項目經(jīng)理;為項目提出分析或改進(jìn)意見的營銷分析師;為項目實施提供服務(wù)或科技支持的軟件設(shè)計師;愿意為成果進(jìn)行成本支付的客戶。導(dǎo)向者,分析者,實施者,三者相互制約和相互補(bǔ)強(qiáng)。最后所做出的產(chǎn)品為客戶服務(wù)。
3.環(huán)境
創(chuàng)造平等自在的環(huán)境,更快地投入會議本身,而不是受到環(huán)境潛移默化的影響。要注重細(xì)節(jié),如:會議有中間休息時間的飲食與飲料么?紙筆準(zhǔn)備充足了么?只有讓成員不會被非會議的事情所干擾,他們才能專心在會議上。
二、利用“沙漏模型”
1.收集想法
主持人要避免任何人對想法批判。只要創(chuàng)意是和目標(biāo)相關(guān)的,所有創(chuàng)意都是合理的。我們需要對自己的創(chuàng)意有“自信”。管理者建議禁止私下討論,但是一兩個人的私下討論完全是合情合理的,要學(xué)會判別他們是否專注于目標(biāo)。出現(xiàn)創(chuàng)意枯竭時,進(jìn)行正向刺激才能有效推動會議進(jìn)程。主持人要做的事就是,在會議剛開始時適當(dāng)參與,在創(chuàng)意枯竭時進(jìn)行鼓勵。
2.達(dá)成一致
有了大量的創(chuàng)新的點子后,就需要組織大家來從可行性,經(jīng)濟(jì)性和目標(biāo)性來重新評估每個點子。要知道中港進(jìn)出口貨運公司作為服務(wù)公司會更側(cè)重于目標(biāo)性:只要達(dá)成目標(biāo),就能獲得足夠的客源。你需要根據(jù)公司的側(cè)重點,將點子進(jìn)行排序,制作成創(chuàng)意列表。選擇優(yōu)先級最高的作為重點創(chuàng)意。
3.找出問題
我們需要把重點創(chuàng)意變成真正的解決方案。我們只需要找到這個創(chuàng)意的缺陷和難關(guān),并且想辦法解決它們。我們需要遵循一個結(jié)構(gòu):“這個創(chuàng)意有……的缺陷,改進(jìn)這個缺陷需要……的方式”。這樣這個創(chuàng)意就能被作為合適的解決方案來放入會議記錄。
三、回顧,總結(jié),更新
有了會議記錄,且包含完整的解決方案時,還需要回顧總結(jié)更新一下,相信經(jīng)過一晚的深思熟慮后,一定會迸發(fā)更多的創(chuàng)意,第二天再聚集會議成員,花點時間重新審視這個解決方案。有新的想法可以整合進(jìn)原有的解決方案里。最后成為創(chuàng)新的,穩(wěn)健的,有效的解決方案,可以抵御各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險。而我們只用了:一周的準(zhǔn)備時間;三小時的會議時間;一小時的回顧時間。(中港進(jìn)出口物流)
本篇文章來源于: 深圳市聯(lián)友順心貨運代理有限公司官網(wǎng)
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