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  • 企業(yè)飯?zhí)贸邪泄芘c自己經(jīng)營(yíng)
  • 發(fā)表日期：[2017-10-02] 來源企業(yè)：佛山市美贊誠(chéng)餐飲管理有限公司

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         先我們來先講一下公司、企業(yè)在職工、工人流失中的成本計(jì)算，旨在說明：?jiǎn)T工流失成本亦可統(tǒng)計(jì) 誰說員工流失不心疼？
         “外面的人才招不到，里面的人才卻跳槽，干部能力不達(dá)標(biāo)，一不留神又要跑……”一首打油詩(shī)淋漓盡致地寫出了人才高流動(dòng)率下老板和HR經(jīng)理們的無奈。很多企業(yè)為了獲得激烈競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，花費(fèi)了大量的精力和財(cái)力去培養(yǎng)人才。結(jié)果卻沒有跟上配套的其他留人政策，造才流失，反倒成了別人的培訓(xùn)基地，空為人作嫁衣裳。對(duì)于還在成長(zhǎng)中的中國(guó)企業(yè)，又有幾個(gè)是真正有實(shí)力像GE那樣可以成為“黃埔軍�！保缓ε赂呒�(jí)人才流失？過高的流動(dòng)率不可避免還帶來招聘成本的提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，因?yàn)閱T工流動(dòng)導(dǎo)致對(duì)新員工的成本支出將是原支出的150%。不但HR和管理人員重復(fù)工作，加大工作量，還得多花50%的錢，這等勞命傷財(cái)?shù)氖缕鋵?shí)很不劃算。當(dāng)員工流失率過高時(shí)，肯定對(duì)企業(yè)會(huì)造成不利影響。員工流失造成的不良影響大致分為3個(gè)方面：一是成本上升，包括培訓(xùn)費(fèi)用、薪資以及招聘壓力；二是潛在威脅，如商業(yè)秘密的流失和客戶資源的流失，特別是一些高層銷售人員的流失；三是增加管理難度，在其他員工心中留下不好的印象，從而影響氛圍。
         員工流失造成的損失并不是不可以量化統(tǒng)計(jì)。這里有個(gè)員工流失成本統(tǒng)計(jì)的公式：“流失成本＝顯性成本+隱性成本-抵扣額度”。哪些屬于顯性成本？第一是招聘成本，主要有招聘廣告刊登的成本、獵頭費(fèi)、招聘人員的工資。第二是培訓(xùn)成本。第三是人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第四是臨時(shí)替補(bǔ)人員的工資。而哪些又屬于隱性成本呢？客戶資源流失、公司名譽(yù)受到的損害、商業(yè)資料流失、對(duì)其他員工造成的心理影響等都屬于隱性損失。至于“抵扣額度”的概念指的是什么呢？如員工離職后，發(fā)現(xiàn)其他某些崗位可以合并，就減少人力成本，提高效率。再比如，新招的員工可能績(jī)效比離開的員工好。這些都從成本中抵扣。但無論怎么抵扣，這個(gè)公式計(jì)算出的值總是為正，充分說明員工流失弊大于利。


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