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哈維斯?jié)櫥瑒�：日本原裝進(jìn)口服務(wù)中國(guó)客戶(hù)

編者按：哈維斯有限公司雖然是一家日本企業(yè)，但對(duì)中國(guó)市場(chǎng)卻有很好的把握，在行業(yè)內(nèi)也擁有較高的聲望，除了其自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)外，獨(dú)具眼光的市場(chǎng)策略也是其成功的重要原因，在第十屆中國(guó)國(guó)際潤(rùn)滑油、脂及調(diào)和技術(shù)設(shè)備展覽會(huì)，中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)（www.sinolub.com）就一些大家關(guān)注的問(wèn)題采訪了采訪哈維斯有限公司前田知憲社長(zhǎng)。

中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)：前田社長(zhǎng)，您好，首先請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下哈維斯的基本情況。

前田社長(zhǎng)：公司是20年前成立的，起步算是比較晚的，但是我們開(kāi)發(fā)了這種速干型薄膜潤(rùn)滑劑而成為這個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)領(lǐng)先的公司，如豐田、本田等，都是我們的主要大客戶(hù)。從十年前開(kāi)始，我們的產(chǎn)品就開(kāi)始被在中國(guó)的日企熟知并使用，但中國(guó)本土企業(yè)還是很比較少。

中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)：請(qǐng)問(wèn)公司產(chǎn)品系列主要有哪些？此次參展的產(chǎn)品是什么？

前田社長(zhǎng)：此次公司參展有三大系列的產(chǎn)品，但是很多產(chǎn)品我們都是按照客戶(hù)的需求定制的，靈活性較大。此次，我們與合作伙伴深圳市騏雅商貿(mào)有限公司一起參展，主要目的是宣傳，讓更多的中國(guó)用戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品雖然在日本賣(mài)的很好，但是在中國(guó)還沒(méi)有廣泛地被知道。

中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)：產(chǎn)品的運(yùn)用領(lǐng)域有哪些？與其他同類(lèi)產(chǎn)品相比較具有哪些的優(yōu)越性?

前田社長(zhǎng)：只要?jiǎng)拥牡胤蕉紩?huì)有潤(rùn)滑油。對(duì)于潤(rùn)滑劑，手是可以觸摸到，一般的潤(rùn)滑劑很容易污染手，但是換我們的速干型薄膜潤(rùn)滑劑，不僅不會(huì)污染手，還能起到潤(rùn)滑作用。而客戶(hù)在使用潤(rùn)滑劑時(shí)遇到的污染，由于使用量不同而造成不同程度的觸摸污染，如果換成薄膜潤(rùn)滑劑就會(huì)明顯感覺(jué)到污染大大減少。這些都是我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

另外，中國(guó)很多用戶(hù)都是糊里糊涂地在用油，他們不知道該使用什么油，只要便宜就往上涂。而事實(shí)是，潤(rùn)滑油的選擇很關(guān)鍵，如果產(chǎn)品不適用就無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的性能。所以我希望我們公司能幫助大家選擇對(duì)的潤(rùn)滑油，用在對(duì)的地方，同時(shí)提高產(chǎn)品本身的性能，這是我們公司的使命。

中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)：哈維斯將如何拓展在中國(guó)的市場(chǎng)？銷(xiāo)售模式是采取代理商制嗎？

前田社長(zhǎng)：在日本，我們是銷(xiāo)售員直接到客戶(hù)那幫他們解決問(wèn)題的，然后給客戶(hù)一本小冊(cè)子，讓客戶(hù)寫(xiě)上自己喜愛(ài)的模式，按照客戶(hù)的要求替他們定制，是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累下來(lái)的。公司雖是人少，但賣(mài)的產(chǎn)品很多，獲取到很大的利益，與員工一起分享，這是公司的企業(yè)文化。在中國(guó)，我們還不是完全了解汽車(chē)行業(yè)的模式，所以我們就參加此次的展會(huì)，考慮的主要還是通過(guò)代理商。

中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)：和騏雅公司合作后，產(chǎn)品將采取進(jìn)口的方式進(jìn)入中國(guó)，但對(duì)于中國(guó)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，價(jià)格可能會(huì)比較高。在這種情況下哈維斯會(huì)采取什么樣的措施呢？

前田社長(zhǎng)：這正是我們現(xiàn)今的最大煩惱。雖然我們的價(jià)格會(huì)相對(duì)高一些，但是價(jià)格和性能是成正比的。有些客戶(hù)可能并不追求產(chǎn)品性能，那我們會(huì)先考慮幫助這些客戶(hù)解決問(wèn)題，只有客戶(hù)相信你，才能可以先從那樣的客戶(hù)選取，幫他們解決問(wèn)題，從而賣(mài)出我們高性能的產(chǎn)品，可能中國(guó)進(jìn)一步發(fā)展之后，客戶(hù)對(duì)高端產(chǎn)品的需求量會(huì)提升，這樣我們高價(jià)格同時(shí)也是高性能的產(chǎn)品就能被接受。

中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)：您如何看待中國(guó)市場(chǎng)？哈維斯在中國(guó)發(fā)展的目標(biāo)以及規(guī)劃是怎樣的？

前田社長(zhǎng)：現(xiàn)在日本的人口越來(lái)越少，所以在日本即使我們的產(chǎn)品做得再好，使用的客戶(hù)也可能會(huì)越來(lái)越少。此次來(lái)上海后，發(fā)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)真的很大，這個(gè)市場(chǎng)是很有希望的，我們的下一個(gè)目標(biāo)也定在中國(guó)�，F(xiàn)在我們要和騏雅公司一起，在中國(guó)銷(xiāo)售我們的主打產(chǎn)品——速干型薄膜潤(rùn)滑劑，至少要達(dá)到10億日元的銷(xiāo)售目標(biāo)。（完）

相關(guān)背景：

     HARVES是日本一家自主研發(fā)、自主生產(chǎn)的高精密、高性能潤(rùn)滑油廠家，主要產(chǎn)品有速干性潤(rùn)滑劑（DRYSURF)和高性能潤(rùn)滑脂（HI-LUBE）兩大系列，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于手機(jī)、照相機(jī)、復(fù)合打印機(jī)、數(shù)碼音響設(shè)備、光學(xué)磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)設(shè)備、精密電子儀器和汽車(chē)電裝零部件等領(lǐng)域，其性能特點(diǎn)享譽(yù)世界。

     深圳市騏雅商貿(mào)有限公司是一家進(jìn)出口為一體的綜合貿(mào)易型企業(yè)。公司2005年成立以來(lái)秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的原則為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    深圳騏雅是日本(Harves)哈維斯?jié)櫥�油中�?guó)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售商、根據(jù)每個(gè)顧客不同的需求和使用條件，能夠提供各類(lèi)定制品和半定制品。