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自助填單系統(tǒng)是利用客戶在等待排隊(duì)時(shí),客戶可以在自助填單機(jī)上通過(guò)二代身份證讀取、全鍵盤手工輸入的方式進(jìn)行要辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)填寫(xiě),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)客戶填寫(xiě)的信息是否合法,并進(jìn)行填寫(xiě)指導(dǎo)提示,客戶填寫(xiě)完畢,自助填單機(jī)直接在原始憑證上進(jìn)行套打,形成的單據(jù)與銀行現(xiàn)有的單據(jù)效力一樣,不改變銀行現(xiàn)有流程。系統(tǒng)如果有與柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,柜員叫號(hào)時(shí),系統(tǒng)會(huì)把客戶填寫(xiě)的單據(jù)信息直接復(fù)制到柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng),無(wú)需柜員二次錄入,提升了柜員效率。
一、產(chǎn)品概述
銀達(dá)匯智自助填單機(jī)是利用客戶在等待臨柜期間,在自助填單機(jī)上通過(guò)簡(jiǎn)單的操作,預(yù)先進(jìn)行單據(jù)填寫(xiě),生成有效的電子填單數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)傳輸至銀行柜面系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)填充,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,免去手工錄入,從而縮短了臨柜時(shí)間,全面提升柜面工作效率。
二、產(chǎn)品特點(diǎn)
v 優(yōu)化填單流程,節(jié)約客戶填單時(shí)間和程序
v 規(guī)范單據(jù)填寫(xiě),節(jié)約耗材,清晰,識(shí)別率高
v 柜員免指導(dǎo)、免錄入,全面提高效率v 原始數(shù)據(jù)可進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析和挖掘,為資源優(yōu)化及合理配置 |