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西安美的洗衣機(jī)售后維修服務(wù)報(bào)修平臺電話029-8863-4349,本公司本著誠信第一、信譽(yù)至上,以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了做得更好,進(jìn)一步提高各員工的服務(wù)水平,不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,目前,西安市 美的 售后維修服務(wù)具有專業(yè)維修工,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬,每個(gè)員工都經(jīng)過了最嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗。洗衣機(jī)售后維修不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著"至誠奉獻(xiàn)、以質(zhì)求信"的宗旨,"銳意進(jìn)取、不斷開拓"的精神,同時(shí)有來自等原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入,加強(qiáng)了家電部的技術(shù)力量。洗衣機(jī)維修中心專業(yè)修理各種洗衣機(jī)、各種全自動(dòng)洗衣機(jī)維修、各種波輪洗衣機(jī)維修、各種洗衣機(jī)清洗、雙杠洗衣機(jī)維修,專業(yè)維修洗衣機(jī)不通電,不進(jìn)水,不排水,不甩干,漏水,噪音大,進(jìn)水不停,跳閘等故障。
上門維修服務(wù)流程如下:
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全西安 ,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對客戶來說是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)電話故障,請不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式 地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下,我們會先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試 排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明電話故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話 投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以洗衣機(jī)后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期電話。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù),而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
真誠歡迎您的光臨!
西安美的洗衣機(jī)維修 季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
不求利潤多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
西安統(tǒng)一服務(wù)電話:美的洗衣機(jī) 維修電話 服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意 |