關(guān)鍵字:老板無線呼叫器,銀行無線呼叫器,反向無線呼叫器,無線叫號器 dbzz餐廳呼叫器
易特訊無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)應(yīng)用價值主要有以下幾個方面:
1.供客人直接使用,操作方便,增加服務(wù)附加值和經(jīng)營特色;
2 呼叫器可移動,方便安裝和維護(hù);
3 節(jié)省人員成本,提高工作效率;
4 100%呼叫成功率,無論何時何地都可以把呼叫信息傳遞給相關(guān)工作人員,減少投訴,提升形象;
5 減少客人等待時間,加大周轉(zhuǎn)率,提高企業(yè)效益;
6 可分區(qū)、分組、職責(zé)明確,便于管理;
7 可實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和對突發(fā)事件的處理;
產(chǎn)品功能
呼叫-顯示類
當(dāng)客人呼叫服務(wù)時,按呼叫器的服務(wù)按鈕,服務(wù)人員就可以通過控制中心的顯示屏知道哪一個包間或餐桌需要服務(wù)。
控制中心可以同時接收多個呼叫信息控制中心接收新信息同時有提示音(音樂可選),提示音的音量可用遙控器調(diào)節(jié)。
有滾動顯示和消號確認(rèn)顯示兩種,適合不同的服務(wù)場所的不同需求。如:中餐廳等一般需要滾動顯示,茶樓、棋牌室、咖啡廳、美容中心等需要消號確認(rèn)顯示方式。
呼叫-數(shù)字移動接收類
這類產(chǎn)品具有信號覆蓋好,可移動接收呼叫信息的特點(diǎn),非常適合大型高檔服務(wù)場所,一般可覆蓋4-5層樓,如果結(jié)合信號增強(qiáng)器使用可覆蓋整棟大樓,甚至更大范圍,是目前應(yīng)用最廣、最具有競爭力的產(chǎn)品。
產(chǎn)品的基本功能:當(dāng)客人需要服務(wù)時,按呼叫器的相應(yīng)呼叫鍵,服務(wù)員可通過隨身攜帶的信息機(jī)立即接收呼叫信息(呼叫的號碼和服務(wù)種類)。
呼叫器和信息機(jī)的對應(yīng)關(guān)系可以任意設(shè)定,如:一個呼叫器對應(yīng)一個或多個信息機(jī),一個信息機(jī)對應(yīng)一個或多個呼叫器,服務(wù)員既可以單獨(dú)分組、也可以混合分組,滿足服務(wù)場所的不同工作分配需要。該系統(tǒng)還可以作為服務(wù)場所的報警工具(只需設(shè)定一個呼叫器對應(yīng)全體即可)。
信息機(jī)有多種提示音樂或震動提示可選,佩戴方式也有多種(鏈、夾、腕帶)。
擴(kuò)展功能:
該系統(tǒng)可以兼容手持呼叫器,手持呼叫器有9個數(shù)字鍵,可任意編號發(fā)射?蓪(shí)現(xiàn)催取菜和調(diào)度兩種功能:
舉例:
(1)廚房做完××號桌的菜,廚師可按手持呼叫器的××號,并按#號發(fā)射,催取菜信息會自動發(fā)送給該桌的服務(wù)員或端菜員,從而減少客人等待的時間,提高工作效率。
(2)當(dāng)一位熟客到某娛樂場所消費(fèi),點(diǎn)名要××號服務(wù)員提供服務(wù),領(lǐng)班可通過手持呼叫器通知該服務(wù)員到××地點(diǎn)。該功能可實(shí)現(xiàn)呼叫任意一個人到任意一個地點(diǎn),應(yīng)用非常廣泛,可作為內(nèi)部無線調(diào)度的一個通用工具。
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