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長年生產(chǎn)供應(yīng)瑞典沃爾沃柴油發(fā)電機組
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關(guān)鍵字:沃爾沃發(fā)電機組,沃爾沃柴油發(fā)電機組,沃爾沃維修,發(fā)電機組維修
dbzz(一)、發(fā)動機簡介: 富豪(Volvo)公司是瑞典最大的工業(yè)企業(yè),有120多年歷史,是世界上歷史最悠久的發(fā)動機制造廠商之一;至今為止其引擎產(chǎn)量已達100萬臺以上,并廣泛應(yīng)用于汽車、工程機械、輪船等的動力部分,它更是發(fā)電機組的理想動力。 (二)、供貨標準配置: 發(fā)動機選用瑞典VOLVO工業(yè)發(fā)動機。它具有快捷、可靠的冷啟動性能,采用了先進技術(shù)優(yōu)化燃燒過程,降低了持續(xù)負荷運行費用,優(yōu)化設(shè)計的減震器、精確匹配的增壓器和低速冷卻風扇,降低機組運行時的噪音,排放達德國TALuft標準,電噴機排放遠優(yōu)于德國TALuft標準。 發(fā)電機選用中法合資蘇州德豐所生產(chǎn)的凱捷利牌無刷發(fā)電機,性能先進,運行穩(wěn)定可靠。 控制屏可選用原裝進口柴油發(fā)電機組專用多功能控制模塊,中英文操作界面,具有自動、手動控制功能和各種參數(shù)顯示及保護功能,實現(xiàn)手動控制、自啟動控制、全自動化、全自動并車功能。 (三)、售后服務(wù)    一、凡我公司出廠之產(chǎn)品,必須經(jīng)過檢驗員嚴格檢驗、負載試機正常并經(jīng)編號登記后方可簽發(fā)出廠合格證書。    二、如銷售部門與客戶簽定合同時承諾送貨至客戶指定地點,則由銷售部門聯(lián)系車輛并辦理運輸貨物途中保險等相關(guān)手續(xù),確保產(chǎn)品按客戶指定時間安全送達指定地點。    三、銷售部門對售出機組應(yīng)滿足客戶要求派員指導(dǎo)安裝、免費調(diào)試、直至用戶滿意。    四、生產(chǎn)部門須將每臺完工柴油發(fā)電機組的柴油機生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品編號登記存檔。    五、公司售后服務(wù)部門須有各柴油機、發(fā)電機生產(chǎn)廠家維護網(wǎng)點地址、電話聯(lián)系方式。    六、公司售后服務(wù)專用電話工作時間由專人值守,公司其他人員一般不得占用該專線電話。下班后,售后服務(wù)部門負責人須將電話轉(zhuǎn)至手機,確保二十四小時有人接聽。            七、對機組一般故障售后服務(wù)部門及時預(yù)以響應(yīng);對非一般故障或一時難以解決的故障一個工作日內(nèi)作出響應(yīng);特殊故障二個工作日內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員到達現(xiàn)場。    八、如檢查為柴油機或發(fā)電機故障,需迅速就近聯(lián)系柴油機、發(fā)電機生產(chǎn)廠家維護網(wǎng)點工作人員,共同會診、及時排除故障,確?蛻衾。    九、凡公司檢驗合格出廠的柴油發(fā)電機組均對客戶承諾:在客戶遵守操作規(guī)程的情況下,機組保用一年(人為除外)。    十、對本公司出廠之產(chǎn)品在保質(zhì)期滿后,應(yīng)滿足客戶要求進行終身有償維護。    十一、對客戶其他售后服務(wù)要求銷售部門不能解決的應(yīng)主動向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并將意見及時反饋給客戶。
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