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西安萬家樂熱水器專業(yè)客服維修點(diǎn)
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dbzz西安萬家樂熱水器專業(yè)客服維修點(diǎn) 西安萬家樂熱水器維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素 質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個(gè)電話,本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)! 上門維修服務(wù)流程如下: 第一步 撥打熱線 我們的服務(wù)遍及全西安,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng) 不要為此煩惱。 撥打總機(jī)電話:029--8863--4349,即刻解決煩惱!西安萬家樂熱水器售后服務(wù)電話 第二步 登記預(yù)約 描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地 址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。 第三步 準(zhǔn)時(shí)上門 我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。 第四步 檢查故障 在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查,檢查出電器的大體故障原因。 第五步 確定費(fèi)用 在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù) 算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外) 第六步 排除故障 如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意。 第七步 填寫憑單 為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服 務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝 您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。 第八步 提供保修 從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修 記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱! 西安萬家樂熱水器維修一、企業(yè)精神:“開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取” 二、企業(yè)方針:“科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一” 三、企業(yè)目標(biāo):“創(chuàng)一流的品牌” 四、員工宗旨:“做一流的員工” 五、服務(wù)宗旨:“您的滿意,我的追求” 六、人才理念:“唯才是用” 七、市場(chǎng)理念:“運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外” 八、發(fā)展理念:“百尺竿頭更進(jìn)一步” 九、科技理念:“日新月異” 十、工作理念:“不達(dá)目的不休息” 【! 【見】 【故】 【障】 【及】 【解】 【決】 【辦】 【法】有時(shí)加熱有時(shí)不加熱 熱水器內(nèi)部線路有接觸不良的地方 由專業(yè)維修人員檢 公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精湛的技術(shù)合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在廠家和廣大的新老客戶中贏得了良好的口碑。專業(yè)專注、誠信高效。我公司的安裝、維修人員職業(yè)素質(zhì)高,專業(yè)服務(wù),值得信賴!本公司多網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營,我公司不但提供萬家樂熱水器維修服務(wù),還可以維修其它品牌熱水器!
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